¿Tienen cobertura donde vivo?
En caso de una conexión inalámbrica: ¿es cobertura de alta velocidad?
¿Cúales son los planes que ofrecen?
¿Cúales son lon precios de los planes?
¿Tienen límites los planes? (pueden ser límites de tiempo para navegar a alta velocidad o límites de descargas)
¿Hay costos para conectarme?
¿Hay costos para desconectarme al final del contrato?
¿Tengo que comprar un modem?
¿Cuales son las formas de pago?
¿Cómo y dónde puedo pagar? (más formas y lugares más fácil para ti)
¿De cuánto tiempo (cúantos meses) es el contrato?
¿Cómo se termina el contrato?
¿Se termina automaticante o se prolonga automaticamente?
¿Cuantos meses de notificación hay para terminar el contrato?
¿Tienen soporte técnico por teléfono en caso de problemas?
¿Está disponible los 24/7?
¿Es gratis?
¿Tienen otras formas de soporte como 'live chat' o email?
¿Es posible subir la velocidad durante el contrato?
¿Puedo conectar más que una computadora en la misma conexión por medio de un router? ¿Cúantas?
¿Cuales son los requisitos para comprar una conexión? (pueden ser copia cédula, recibos de agua o luz, estados de cuenta, etc.)